一场突如其来的疫情再一次打破绍兴柯桥的宁静，疫情就是命令，防控就是责任，绍兴公安闻令而动、全警集结，以行动践“三能”积极投入疫情防控一线，坚决打赢疫情防控这场大仗硬仗。

他用实际行动给群众送去温暖

5月24日21点，柯桥区公安分局兰亭派出所副所长斯纪锋和同事们已在钱陶西路笛扬路岔口连续执勤近18个小时。疫情就是命令，防控就是责任。凌晨3点半上岗的他，带领分局机关、兰亭所警力在新划定的防范区外围路口架设隔离栏。钱陶西路、笛扬路是柯桥区的交通要道，守好路口对疫情防控来说意义重大。

天蒙蒙亮，就有农贸市场经营户、环卫保洁工试图进入。“一旦进入防范区就无法外出。”斯纪锋和同事们在问明他们的去向后，对老百姓进行政策解读，最终由当事人自行抉择。

别看斯纪锋长得五大三粗，却额外心细。近日，有一位六七十岁的阿姨带着患病的儿子试图去防范区内的指定医院做血透，由于硬隔离已经建成，车辆无法通过，母子俩只能下车徒步。“阿姨别急，这里离医院还有不少路。”斯纪锋见状主动提出帮忙联系其家人前来接送。

有人想进，有人想出。有一位阿姨在蓝天商圈工作，家在钱陶西路笛扬路岔口西北角，因为防范区的设立，让她有家不能回，更要紧的是身患慢性病的她即将断药。斯纪锋主动帮忙分析利弊，建议她一方面联系家人把药送过来，一方面主动联系她家人做好药品的交接，用实际行动给群众送去温暖，书写人民警察为人民的铮铮誓言。

他既当“管理员”又当“服务员”

5月23日晚，柯桥区“三区”管控范围作出调整，北至港越路、东至金柯桥大道、南至浙东古运河、西至笛扬路-万商路-夏家溇直江的合围区域被列为管控区。该区域属于轻纺市场区域，商住交错，采取封控、管控措施，给群众的工作、生活带来了极大的不便。

“民警同志，你通融一下，放我过去。”夜幕低垂，所在的区域被列为管控区，这让在港越路工作的小李有些手足无措，家就在马路对面，却遥不可及，这让他非常不解。

“大伙都不容易。请你理解我们的工作，都是为了大家的健康着想。”在路口执勤的王国良，面对小李的“抱怨”，像邻家哥哥般耐心向小李讲解了疫情防控要求和最新“三区”管控范围调整内容，并引导他关注权威发布渠道，这让小李瞬间没了“脾气”。

“如无特殊情况，区域内人员车辆只进不出。”5月23日晚，柯桥区交警大队铁骑队队长王国良和同事们在接到指令后，被安排在港越路金柯桥大道路口执勤。

凭着1米85的身高，一身荧光绿色制服，和一口浑厚的嗓音，让王国良在人群中格外出挑，然而今天有一道隔离栏横亘在群众与他之前，考验着他的能力。

“管理者”和“被管理者”之间的关系并非无法调和。“我的损失，谁来赔！”当晚，管控区内有一辆货车试图外出，被王国良和其同事们拦了下来，然而车主执意要出去，现场气氛顿时紧张了起来。“我帮你想办法，我们也是你们的服务者。”王国良了解得知，车主在管控区域内经营着一家水果批发门市部，由于担心门市部被封，因此试图将水果运到区域外减小损失。鉴于车子、人员不能外出，王国良想出了一个两全其美的办法，建议车主联系区域外车辆参与转运，这让对方感激不已。

“管理者”有时就是“服务者”。为缓解群众的焦虑、服务好群众，王国良总是不厌其烦地向他们讲解最新的政策，一两个小时下来，嗓子都喊哑了，同事看着心疼给他找来了喇叭。一名外籍人员来到管控路口，一边说着，一边对着王国良比划，原来，对方想到附近医院去做核酸检测。一番联系之后，他告诉了对方一个好消息，政府已经安排，晚些时候就能在管控区内做核酸检测，外籍人员激动的向他表示感谢。（转自群蓝星）