不法分子假冒航空公司客服，以飞机故障或延误为由提供退票或改签服务，主动提出办理"理赔"或"退费"，诱导受害人登录虚假网站或下载视频会议类APP，并开启"屏幕共享"功能，进而实施诈骗。

小心冒充航空公司工作人员陷阱，不轻信陌生来电，不随意点击陌生链接。航班退改信息请通过官方平台进行核实确认。

绍兴市公安局

2025年2月10日