机票退改签诈骗案件近期频发，骗子冒充航空公司客服以飞机故障、延误为借口，诱骗旅客办理退改签或申领所谓的补偿，从而实施诈骗。

若接到机票退改签的来电或短信，请务必验证来电者的身份，可以通过拨打官方客服电话或访问官方网站进行核实。

不要向陌生人开启屏幕共享，机票退款流程不会要求提供个人支付账户信息，请勿透露银行卡号、支付密码、动态验证码等个人信息。

收到“00“或”+”开头的境外电话、短信，请务必提高警惕，谨慎接听。如遇诈骗，请拨打96110报警求助!

绍兴市公安局

2025年4月30日